Privacy verklaring Farm Werk(BV)

    Inleiding

    Farm Werk (BV) neemt jouw privacy zeer serieus en zal informatie over jou (de betrokkene) op een veilige manier verwerken en gebruiken. In deze privacy verklaring leggen wij je uit welke gegevens wij verwerken, en met welk doel we dat doen. Daarnaast kun je in deze privacy verklaring lezen over jouw rechten met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens. We raden je aan deze privacy verklaring aandachtig door te nemen. Voor vragen kun je altijd contact opnemen met info@ooievaarsnestlaakdal.be.

    Wie is Farm Werk (BV)?

    Farm Werk (BV) is de besloten vennootschap, kantoorhoudende te (2431) Laakdal aan Herseltseweg 24, ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen (KBO) onder het nummer BE 1017.749.437.

    Wanneer Farm Werk (BV) jouw persoonsgegevens verwerkt, is Farm Werk (BV) de verwerkingsverantwoordelijke.

    Farm Werk (BV) heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Je kunt Ruben Deceuster bereiken via info@ooievaarsnestlaakdal.be.

    Hoe gebruikt Farm Werk (BV) jouw gegevens?

    Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor Farm Werk (BV) persoonsgegevens over jou verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke gegevens Farm Werk (BV) voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door Farm Werk (BV) worden bewaard. Om het overzichtelijk te houden, hebben we alles gegroepeerd naar type gegevensstroom.

    Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie

    Doeleinde:Financiële administratie
    Gegevens:(Bedrijfs)naam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC), Openstaande saldo
    Grondslag:Wettelijke verplichting
    Bewaartermijn:7 jaar
      
    Doeleinde:Facturatie
    Gegevens:(Bedrijfs)naam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC), Openstaande saldo
    Grondslag:Wettelijke verplichting
    Bewaartermijn:7 jaar
      
    Doeleinde:Beheer van bestellingen
    Gegevens:Naam, Adres, Woonplaats – gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Accountnummer, Bestellingnummer, Inhoud van de klacht, Ondernemingsnummer, BTW-nummer, Klantnummer
    Grondslag:Uitvoering van de overeenkomst
    Bewaartermijn:5 jaar
      
    Doeleinde:Afhandelen klachten over het product
    Gegevens:Naam, Adres, Woonplaats – gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Accountnummer, Bestellingnummer, Inhoud van de klacht, Ondernemingsnummer, BTW-nummer, Klantnummer
    Grondslag:Uitvoering van de overeenkomst
    Bewaartermijn:5 jaar
      
    Doeleinde:Verlenen van de dienst zelf
    Gegevens:Naam, Adres, Woonplaats – gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden
    Grondslag:Uitvoering van de overeenkomst
    Bewaartermijn:5 jaar
      
    Doeleinde:Afhandelen klachten over de dienst
    Gegevens:Naam, Adres, Woonplaats – gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden
    Grondslag:Uitvoering van de overeenkomst
    Bewaartermijn:5 jaar
      
    Doeleinde:CRM
    Gegevens:Naam, Gebruikersnaam, E-mailadres, Locatie, Bestelgeschiedenis, Social media account, Telefoonnummer, Profielfoto
    Grondslag:Gerechtvaardigd belang
    Betrokken belang:Commercieel belang
    Bewaartermijn:Tot het moment dat de klant zich afmeldt of zijn/haar gegevens intrekt.
      
    Doeleinde:Sollicitatie
    Gegevens:Naam, Gebruikersnaam, E-mailadres, Locatie, Bestelgeschiedenis, Social media account, Telefoonnummer, Profielfoto
    Grondslag:Gerechtvaardigd belang
    Betrokken belang:Commercieel belang
    Bewaartermijn:5 jaar
      

    Marketing

    Doeleinde:Direct marketing
    Gegevens:Naam, Naam, Adres, Woonplaats – gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account, User ID, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres
    Grondslag:Gerechtvaardigd belang
    Betrokken belang:Commercieel belang
    Bewaartermijn:Tot het moment dat de klant zich afmeldt of zijn/haar gegevens intrekt.
      
    Doeleinde:Affiliate marketing
    Gegevens:Naam, Naam, Adres, Woonplaats – gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account, User ID, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres
    Grondslag:Gerechtvaardigd belang
    Betrokken belang:Commercieel belang
    Bewaartermijn:Tot het moment dat de klant zich afmeldt of zijn/haar gegevens intrekt.
      
    Doeleinde:Nieuwsbrief
    Gegevens:Naam, Naam, Adres, Woonplaats – gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account, User ID, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres
    Grondslag:Gerechtvaardigd belang
    Betrokken belang:Commercieel belang
    Bewaartermijn:Tot het moment dat de klant zich afmeldt of zijn/haar gegevens intrekt.
      
    Doeleinde:Retargeting
    Gegevens:Naam, Naam, Adres, Woonplaats – gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account, User ID, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres
    Grondslag:Gerechtvaardigd belang
    Betrokken belang:Commercieel belang
    Bewaartermijn:Tot het moment dat de klant zich afmeldt of zijn/haar gegevens intrekt.
      
    Doeleinde:Social media marketing
    Gegevens:Naam, Naam, Adres, Woonplaats – gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account, User ID, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres
    Grondslag:Gerechtvaardigd belang
    Betrokken belang:Commercieel belang
    Bewaartermijn:Tot het moment dat de klant zich afmeldt of zijn/haar gegevens intrekt.
      

    Website

    Doeleinde:Website analytics
    Gegevens:Surfgedrag, Locatie
    Grondslag:Gerechtvaardigd belang
    Betrokken belang:Commercieel belang
    Bewaartermijn:Bewaartermijn in lijn met gegevensverwerking door Google
      
    Doeleinde:Account aanbieden
    Gegevens:Naam, Adres, E-mailadres, Gebruikersnaam, Wachtwoord, User ID, Inhoud van het bericht
    Grondslag:Uitvoering van de overeenkomst
    Bewaartermijn:Tot het moment dat de klant zich afmeldt of zijn/haar gegevens intrekt.
      

    Beveiliging en fraudebestrijding

    Doeleinde:Identiteitsverificatie
    Gegevens:Afbeeldingen
    Grondslag:Gerechtvaardigd belang
    Betrokken belang:Commercieel belang
    Bewaartermijn:7 jaar
      

    Hoe verkrijgt Farm Werk (BV) jouw persoonsgegevens?

    Farm Werk (BV) heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij gegevens aan ons verstrekt hebt, en omdat Farm Werk (BV) gegevens van andere partijen heeft verkregen. Die andere partijen zijn: zelf ingevoerd op ooievaarsnestlaakdal.be, onze boekingstool (simply book me) of aangeleverd aan Farm Werk (BV). Of verkregen via Google, Mailchimp of Facebook .

    Wat zijn jouw rechten?

    Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschik je over een aantal rechten met betrekking tot jouw gegevens en de verwerking ervan:

    Inzage

    Je kunt je eigen (persoons)gegevens altijd bekijken en zo nodig wijzigen in je account. Als je de persoonsgegevens wilt zien die bij Farm Werk (BV) over je zijn vastgelegd, kun je een verzoek tot inzage doen.

    Wijzigen

    Als je veranderingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die je hebt gezien naar aanleiding van een inzageverzoek en die je niet zelf in je account kan veranderen, kun je een verzoek hiertoe doen bij Farm Werk (BV). Je kunt verzoeken datFarm Werk (BV) je gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of afschermt.

    Beperken van de verwerking

    Je hebt daarnaast, onder voorwaarden, het recht om Farm Werk (BV) te verzoeken de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.

    Recht van bezwaar

    Als een bepaalde verwerking op grond van het ‘gerechtvaardigd belang’ van Farm Werk (BV) of een derde plaatsvindt, heb je het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking.

    Gegevensoverdracht

    Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van Farm Werk (BV) te verkrijgen. Farm Werk (BV) zal deze verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm, die op eenvoudige wijze in andere gangbare digitale systemen te openen valt. Op deze manier kun je jouw gegevens ook bij een andere aanbieder onderbrengen.

    Toestemming intrekken

    In alle gevallen waarin de grondslag voor een bepaalde gegevensverwerking jouw toestemming is, heb je het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat Farm Werk (BV) je daardoor bepaalde diensten niet meer kan leveren.

    Reactie door Farm Werk (BV)

    Een verzoek kan verstuurd worden naar info@ooievaarsnestlaakdal.be. Farm Werk (BV) zal je verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan één (1) maand nadat Farm Werk (BV) een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien Farm Werk (BV) je verzoek afwijst zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek wordt afgewezen.

    Ontvangers van de persoonsgegevens

    De gegevens kunnen worden doorgegeven aan:

    • Verwerkers
    • Partijen die betrokken zijn bij de uitvoering of nakoming van een overeenkomst tussen jou en Farm Werk (BV)
    • Externe adviseurs

    Het kan zijn dat Farm Werk (BV) verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld op grond van een wettelijke verplichting.

    Wat zijn cookies en hoe gebruikt Farm Werk (BV) ze?

    Cookies zijn kleine stukjes (tekst)informatie die bij het bezoek van de website van Farm Werk (BV) worden meegestuurd aan je browser en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van je computer, tablet, mobiele telefoon of ander apparaat (hierna: “Apparaat”) worden opgeslagen. De cookies die via de website van Farm Werk (BV)t worden geplaatst, kunnen jouw Apparaat of de bestanden die daarop opgeslagen staan niet beschadigen. Als we het over ‘cookies’ hebben, bedoelen we niet alleen deze kleine stukjes (tekst)informatie, maar ook vergelijkbare technieken waarmee informatie verzameld wordt, zoals bijvoorbeeld device fingerprinting. Lees hier het uitgebreide cookiebeleid.

    Kan deze Privacy verklaring worden gewijzigd?

    Deze privacy verklaring kan worden gewijzigd. Wij adviseren je daarom regelmatig de privacy verklaring na te lezen op eventuele wijzigingen.

    Waar kan je terecht met klachten en vragen?

    Mocht je nog vragen hebben over deze privacy verklaring en de wijze waarop Farm Werk (BV) je gegevens gebruikt, dan kun je een e-mail sturen naar info@ooievaarsnestlaakdal.be. Ook als je een klacht hebt over de manier waarop Farm Werk (BV) jouw gegevens verwerkt, kun je een e-mail sturen naar info@ooievaarsnestlaakdal.be. Daarnaast kan je ook altijd contact opnemen met de bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming. In Belgie is dit de Autoriteit Persoonsgegevens, Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, +32 (0)2 274 48 00, contact@apd-gba.be